Cambio e reso gratuiti

Il cambio o il reso di un prodotto si effettuano in modo semplice e gratuito. Se desideri provare i nostri prodotti, ordinali sul sito e avrai 14 giorni di tempo per testarli e restituirceli gratuitamente se non sono di tuo gradimento. Indica il motivo del reso nel tuo account e stampa il modulo di reso. In seguito alla ricezione del tuo prodotto presso il nostro laboratorio situato vicino a Rennes, in Francia, effettueremo un controllo di qualità e procederemo quindi al cambio del tuo articolo.

Garanzia a VITA

Tutti i nostri prodotti sono garantiti a vita per problemi legati a vizi di laboratorio. Se, nonostante tutta la cura e l'attenzione che dedichiamo ai nostri prodotti, dovesse risultare che presentano un difetto di fabbricazione, li sostituiremo a vita senza altre condizioni.

Servizio post-vendita eco-responsabile

Se hai danneggiato un prodotto Aurak e la sua riparazione è possibile, non gettarlo! Possiamo ripararlo in laboratorio. Rimandaci il prodotto; ti faremo pervenire un preventivo relativo alla riparazione.

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